「自分にしかできないことって、何だろう」
そう考えながら営業インターンを始めた大学生が、予想外のかたちで答えを見つけた話です。
観光学部、英語スキル、留学経験——それが、ブースの上で思わぬ武器になった。
Profile
樋田
インターン生
玉川大学観光学部観光学科4年生。友人の誘いで1年生から営業インターンに参加。観光学部で培った英語スキルと留学経験を活かし、外国人のお客様との成約でも活躍。
観光学部を選んだのはなぜですか？
英語を学びながら、経営についても触れたかったんですよね。
観光って、細かく分けるといろんな分野と繋がってて。英語も経営も、観光を入り口にすれば両方やれるかなと思って選びました。
ーー 将来は経営者志望なんですね。
そうなんです。だから幅広く学べる学部のほうが合ってるかなって。
営業インターンを始めたきっかけを教えてください。
「人と被るのが嫌」ってずっと思ってたんです。笑
カフェとかコンビニとか、みんながやってるものじゃなくて、何か変わったことがしたくて。そのタイミングで友達に誘われて。「営業力って、どこでも使えるじゃん」って思ったのが決め手でしたね。
実際に始めてみてどうでしたか？
やってみたら、意外と自分に向いてる部分があったんです。ぶっちゃけ、想定してなかったところで。
ーー どんな部分ですか？
外国人のお客様が来たときに、英語で話しかけてみたんですよ。そしたら——反応が全然違くて。
「え、話せるの？」ってなった瞬間に、急にオープンになってくれるんです。さっきまで素通りしそうだったのに、急に話が弾んで。
ーー 英語を使うだけでそこまで変わるものなんですね。
言語が変わると、お客様の表情が変わるんです。「ちゃんと話が通じる人だ」ってなった瞬間に、心の距離が縮まる感じがあって。
あれは正直、他のメンバーには難しいことだったかもしれないです。留学してたり、授業で英語をずっと使ってきたりしてたからこそ、自然に出てきた感じで。
学校との両立はどうやってるんですか？
基本は土日の現場なので、平日は普通に学校があって。月〜木で課題を終わらせるリズムが自然にできてきた感じですね。
ーー 平日は学校、土日は現場、みたいなメリハリがついてるんですね。
そうなんですよ。だからバイトのために学校終わりにどこか行く、みたいなことがなくて。土日に予定があればシフト出さなくていいし、わりと自由に動けてるんです。
ーー それでも「きつい」と感じる瞬間はありますか？
正直あんまりないんですよね——たぶん、同じインターンをやってる同期がいるから。
ーー 同期が支えになってる？
平日に一緒に出かけたり、土曜の夜に先輩・後輩と飯行ったりするのが、気持ちの切り替えになってるんです。
しんどいときも、「あいつも同じ現場立ってるんだな」ってわかってくれる人が近くにいるのは、思ったより大きくて。それだけで、なんか続けられる気がしてましたね。
「自分にしかできないこと」を見つけた感覚でしたか？
そうですね。それまでは「人と被らないことがしたい」ってなんとなく思ってたんですけど——それが営業の中で形になった感じがして。
学部で学んできたこと、留学の経験、外国の人との話し方——それがここで全部繋がった気がしました。
ーー 「自分の色」を活かせたと。
まぁ、うまくいったときは純粋に嬉しかったです。笑
「これ、自分にしか起きなかったことだな」って思えたのが、続けてよかったなと思う一番の理由かもしれないです。
自分が積み上げてきたものが、思わぬ場所で活きる瞬間がある。
樋田はそれを、ブースの上で見つけた。
